FÆLGEREP
Velkommen som fælgerep.dk forhandler
Vi er glade for, at byde dig velkommen til et bredt og landsdækkende netværk af fælgerep.dk forhandlere. På denne side vil du kunne finde guide og support til, at komme igang.
Sådan bestiller du reparation af fælg
Kære kunde. Vi har lavet denne video til, at guide dig nemt igennem bestilling til reparation af fælg på Tracelink.
Se og hent fælgerep materialer
Du kan nemt downloade vores A4 og A5 folder. Klik på linket under den folder du ønsker.
Hvordan foregår processen
Se her hvordan processen hos fælgerep.dk foregår. Vi stræber på, at være grundige og effektive ved hver booking du foretager.
Foto til Tracelink
Der uploades to billeder pr. ordre i Tracelink senest kl. 14.00. NB! Kun én fælg pr. ordre.
Svar på Tracelink
pierre.dk melder tilbage inden for maks. 2 timer, hvorvidt reparation er mulig.
Tracelink booking
Booking inden kl. 12 afhentes samme dag. Booking efter kl. 12 afhentes næste hverdag. Du skal selv printe label og påføre pakken.
Reparation foretages
Fælgen repareres, og QR-kode graveres. Reparationstiden er 48 timer.
Afhentning af fælg
Transportøren afhenter fælgen hos jer og leverer dem på vores fabrik i Kolding.
Bestilling af transport
pierre.dk bestiller en transportør til at afhente fælgen.
Fælgen sendes retur
Fælgen er færdig, og transportøren returnerer herefter fælgen til jer.
Har du brug for hjælp?
Vi sidder altid klar til, at hjælpe dig hvis du har brug for hjælp. Kontakt vores kundeservice.
pierre.dk kundeservice
Telefon. +45 70 108 108
Fælgerep email
Email. info@faelgerep.dk